사표를 내지 않는 회사, 헤이세이건설 (양장)저자아키모토 히사오 지음출판사서돌 | 2011-07-11 출간카테고리경제/경영책소개“회사를 위해 일하지 말고, 자신의 꿈을 위해 일하라!” 독창적...글쓴이 평점 사무실을 떠난 젊은 엘리트들, 그들은 왜 목수가 되었을까? 내가 오랜 영업사원 생활을 통해 얻은 비결 네 가지는 다음과 같다.-영업사원은 스페셜 상담원이 되어야 한다.-영업은 가격 경쟁이 아니라 제안 경쟁이다. 그러니 비용을 낮추기보다는 특수 수주를 노려라.-입소문을 믿지 말고 우선 영업하라. 나쁜 소문은 바로 퍼지지만 좋은 소문은 잘 퍼지지 않는 법이다.-영업의 3단계는 지키고, 변형하고, 발전시키는 것이다. 기본을 지키고, 자신의 상황에 맞게 변형하고, 독자적인 방법을 발전시켜나가다 보면 누구에게..

CRM,절대로 하지 마라 카테고리 경제/경영 지은이 프레데릭 뉴웰 (세이북스, 2003년) 상세보기 CRM, 절대로 하지 마라[Why CRM DOESN’T WORK?] –Frederick Newell ‘고객관계관리(CRM)의 시대는 갔다. 이제는 고객에게 권한을 부여하는 시대이며 ‘고객 주도형 관계관리’(CMR; Customer Management of Relationships) 의 시대가 도래한 것이다. CRM CMR l 기업이 통제함 l 기업을 위해 비즈니스를 발전시킴 l 거래별로 고객을 분류함 l 고객을 세분화된 그룹으로 다룸 l 고객의 관심사에 대해, 기업이 생각하는 대로 고객에게 강요함 l 고객이 추적당하는 기분을 느낌 l 제품과 서비스 위조로 이루어짐 l 고객이 통제함 l 고객을 위해 비즈니스..

맥킨지식 사고와 기술 카테고리 경제/경영 지은이 사이토 요시노리 (거름, 2003년) 상세보기 사이토 요시노리 비즈니스를 성공으로 이끌기 위한 두가지 사고. I. 제로베이스 사고 : ‘기존의 틀’에서 벗어난다. 고객의 입장에서 가치를 생각한다 II. 가설 사고 : 항상 그 시점에서 결론을 갖고 행동을 시작한다. ü “이유나 이치는 잊어도 좋다. 하지만 결론적으로 무엇을 가장 먼저 말하고 싶은가? 무엇을 하면 좋은가?” ü 비즈니스 현장에서는 하나의 구체적인 결론이 100개의 평이한 문장보다 낫다는 것을 명심해야 한다. ü 60%수준의 정보가 모이면 한 번 방향성이 맞는지 확인해 보아야 한다. MECE “Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive” –미시 -어떤 사..

월가의 영웅 카테고리 경제/경영 지은이 피터 린치 (국일증권경제연구소, 2009년) 상세보기 새롭게 알게 된 정보 만일, 1000달러를 투자해서 X회사의 주식을 10달러에 100주를 매입했는데, 1/2로 주식분할이 있었다면 당신은 갑자기 주당 5달러에 200주를 갖게 된다. 2년 후, 말하자면 주가가 주당 10달러에 육박한다면 돈을 두배로 벌게 된다. 아직까지 주식분할에 대해 모르는 사람에게는 10달러에 산 주식이 아직 10달러에 팔리므로 마치 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 보일는지 모른다. 주식분할이란 즉, 주식가격이 너무 고가가 되어서 유동성이 둔화될 경우, 가령 액면가 10,000원짜리를 5,000원짜리 2개로 분할함으로써 가격이 싸게 느껴지도록 하여 유동성을 제고시키는 것으로 자본금 변동은 없다..

보수적인 투자자는 마음이 편하다 카테고리 경제/경영 지은이 필립피셔 (굿모닝북스, 2005년) 상세보기 전체를 가지고 보면 보이지 않지만, 쪼개고 나눠 보면 답을 찾을 수 있습니다. 전체에서 문제를 나누어 생각하면 정보를 수집할 시간과 비용을 줄여줍니다. 이것이 생각을 먼저 하고 행동하는 기획의 힘입니다. 그러나 이렇게 쪼개는 것을 하지 못해 실제 업무에서 적용하지 못하는 경우가 많이 있습니다. 기획을 잘 하고 싶다면 평소 문제를 쪼개 보고 다시 붙여보는 연습을 꾸준히 해야 합니다. 모든 부서는 회사를 위해 존재합니다. 부서를 위해 회사가 존재하는 게 아니라는 의미입니다. 따라서 기획에서 가장 우선해 고려해야 할 것은 ‘지금 회사가 추구하는 방향이 무엇인가?’ 입니다. 기획부서는 다른 부서보다 한 단계 ..

세상에 없는 마케팅을 하라 카테고리 경제/경영 지은이 기획이노베이터그룹 (토네이도, 2008년) 상세보기 ‘차별화를 뛰어넘는 차별화’ 뛰어난 것을 모방하는 방식으로는 절대로 경쟁력을 갖출 수 없는 시대다. 1등보다 앞서는 데 혈안이 될 것이 아니라, 1등조차 가지지 못한 새로움을 만들어내야 한다. 고객과의 커뮤니케이션 처음부터 새로운 컨셉을 도입하는 트렌드세터가 돼야 한다. 그러기 위해서는 남다른 통찰력을 갖추는 것은 물론이고, 무엇보다 먼저 스스로의 틀을 깰 수 있어야 한다. 숫자에 강해져라!! “기본적으로 브랜드나 제품에 대한 손익계산을 꿰고 있어야 하는 것은 물론이고, 제품에 대한 손익계산을 꿰고 있어야 하는 것은 물론이고, 제품규격 별로 매출과 판매량을 모두 파악하고 있어야 합니다. 또한 소비자동..